سلام! خوش آمدید به فروشگاه یدک تِک. اینجا میخوایم بهتون کمک کنیم تا راحت و بدون دردسر خرید قطعات خودرو رو انجام بدید. فقط چند مرحله ساده داره:
۱. جستجو و انتخاب کالا
• از قسمت جستجو یا دستهبندیها استفاده کنید تا قطعه مورد نظرتون رو پیدا کنید.
• هر محصول عکس با کیفیت و توضیحات کامل داره که میتونید با دقت بررسی کنید.
۲. افزودن به سبد خرید
• وقتی کالای مورد نظر رو پیدا کردید، دکمه «افزودن به سبد خرید» رو بزنید.
• میتونید تعداد کالاها رو قبل از نهایی کردن تغییر بدید.
۳. مشاهده سبد خرید و تایید سفارش
• روی آیکون سبد خرید بالای صفحه کلیک کنید تا لیست اقلام انتخاب شده رو ببینید.
• اگر همه چیز درست بود، روی «تسویه حساب» کلیک کنید.
۴. ثبت اطلاعات و پرداخت
• اطلاعات تماس و آدرس دقیق خودتون رو وارد کنید.
• روش پرداخت و روش ارسال دلخواهتون رو انتخاب کنید (پرداخت آنلاین، ارسال با تیپاکس یا پست و …).
• دقت کنید که قیمتها نهایی هست.
۵. تایید سفارش
• پس از پرداخت یا ثبت سفارش، یک پیام تایید دریافت میکنید.
• در این مرحله، سفارش شما به تیم یدک تِک ارسال میشود تا آمادهسازی و بستهبندی انجام شود.
۶. ارسال و پیگیری سفارش
• سفارش شما طبق قوانین ارسال و بستهبندی یدک تِک آماده میشود.
• پس از ارسال، کد رهگیری مرسوله برای شما ارسال میشود تا بتوانید وضعیت سفارش را دنبال کنید.
نکات مهم:
• اگر در انتخاب قطعه شک دارید، از مشاوره رایگان ما استفاده کنید، ما کمک میکنیم بهترین قطعه مناسب خودروی شما را انتخاب کنید.
• هزینه ارسال معمولا بر عهده مشتری است مگر در شرایط خاص که اطلاعرسانی میشود.
• در صورت هر سوال یا مشکل، تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی است.